城市运行｜燃气巡检系万家 安全护航你我他

  早九点，北京燃气集团在社区广场搭建的宣传展位和展板前，已经聚拢了社区居民。

  燃气工作人员通过实物为居民们讲解燃气安全原理，发放宣传单、宣传品，很多居民现场预约上门检修。

  按照国家和本市的燃气相关法律和法规，燃气供应企业为供气用户更好的提供免费定期安全巡检服务。巡检员使用专业设备按要求检查用户户内燃气设施，积极协助用户排除发现的隐患，向用户宣传燃气安全用气常识，为广大新老用户把好燃气安全检验关。

  如果家中无人，巡检员会现场填写通知卡片，注明来访事由和联系方式，贴在住户门上，同时在北京燃气集团的系统上报备情况。

  在用气场所，巡检员用检验测试仪器检测燃气管线、灶具、燃气热水器等部位，查看是不是存在漏气，以及燃气设备的使用状况，及时有效地发现并处置各类燃气安全隐患。

  巡检结束后，对发现的问题，巡检员一边拍照上传系统报备，一边填写相关告知单，实地向居民一一讲解，根据用气情况提供安全解决方案。对于不能现场整改的，商定后续服务方案或对接时间。

  为实现“进一扇门，办多件事”，尽量方便居民做好配合，减少入户次数，北京热力集团也派出工作人员参加本次巡检，入户开展供热检修。

  为安全着想，请用户尽力支持和配合燃气巡检工作，强化燃气安全防范意识，对巡检中发现的隐患积极整改。

  同时，也要防范不法单位和个人盗用燃气供应企业名义，以免费检修之名，进行高额有偿服务。

  入户巡检对起底燃气使用情况，全面排查燃气安全风险隐患，发挥着及其重要的作用。但实际工作中，入户巡检面临到访不遇、拒入等难题，影响入户巡检率和入户质量。

  在市城市管理委组织召开的燃气供应企业入户巡检试点工作会上，市城管执法局、西城区城市管理委、广外街道和属地派出所、社区、物业，以及北京燃气集团、北京热力集团、北京市液化石油气公司等单位就协力做好入户巡检试点工作介绍情况、提出方案建议。

  广外街道是全市第一个试点单位。通过创新工作方法、企业加大投入，北京市燃气集团在市区两级城市管理委及属地各方力量配合支持下，切实解决长期困扰入户巡检工作的到访不遇、拒入，整改难等问题，形成可复制的经验，为在全区全市推广准备好，为实现全市燃气用户全面入户巡检提供有力支撑。